Direct onduidelijk

Ambtelijke taal is vaak van een deerniswekkend niveau en niet zelden volledig onbegrijpelijk voor de doorsnee-Nederlander, die gebaat is bij eenvoud en transparantie. Binnen overheidslichamen bivakkeren doorgaans tal van communicatiedeskundigen, één van de sterkst gegroeide takken van sport in de laatste decennia, maar waarvan helaas in de praktijk veel te vaak een vertragende en remmende werking uitgaat. Dat signaal was ook binnen het Haagse binnengekomen en men kwam tot de onthutsende constatering dat de communicatie naar de burger, over belastingen, over groenbeheer en over afvalstoffen, best wat beter en doeltreffender kan. Deze ontwikkeling leidde vorige week tot de oprichting van de Direct Duidelijk-Brigade, een naam waarvan nou niet direct duidelijk wordt wat ze gaat doen en daarom wat toelichting behoeft, want de stroperigheid begint er na een week al vanuit te druipen.

Opgelet lezers: we hebben in Nederland een Netwerk Begrijpelijke Overheid, afgekort NBO en dat is niet zo heel erg begrijpelijk omdat NBO ook staat voor New Business Overbetuwe, het Nederlands Begeleidingsorkest, de Nederlandse Biologie Olympiade of de National Bank of Oman, waardoor de overzichtelijkheid al flink afneemt.

Het netwerk NBO bestaat uit een twintigtal stuurgroepleden van het niveau universitair geschoolde neerlandici, taaladviseurs en andere letterkundigen, die de hoofden ergens op de hei bij Ermelo bij elkaar hebben gestoken en nu dus genoemde brigade hebben opgericht. Met veel tamtam en oeverloos promotioneel getoeter ging men van start, met een Jasperiaans busje, met in rode gewatteerde jasjes gestoken lieden, die niets anders doen dan gemeenten en provincies benaderen met de vraag of de zinnetjes in de bijsluiters wat korter kunnen, of de paragraaf over de afvalstoffen wat korter kan, waardoor er driftig wordt gezaagd aan de stoelpoten van eerder genoemde communicatiedeskundigen, omdat het feitelijk gaat om een motie van wantrouwen jegens deze groep medewerkers. Concreet hebben we het over zaken als de volgende ambtelijke tekst:  ‘Bovenstaande hoofdstrategieën komen voor de onderscheiden soorten afvalstoffen niet geheel en al op hetzelfde neer. Dat laat onverlet dat wij mogelijkheden tot het heffen van bijvoorbeeld statiegeld, met nadruk op productaansprakelijkheid, waar mogelijk uitvoerbaar en van aan acceptabel maatschappelijk niveau, steeds nadrukkelijker bij onze overwegingen in de bedrijfsvoering zullen betrekken, 50 woorden die vervangen kunnen worden door ‘de gemeente wil het heffen van statiegeld invoeren’, 8 woorden dus.

Een woud aan taalcoaches wordt nu ingezet om aan te tonen dat ’t korter kan, eenvoudiger, gemakkelijker, simpeler. In de eerste week is al gebleken dat het draagvlak voor dit weer volledig doorgeschoten gremium geheel ontbreekt omdat slechts 18 van de 355 gemeenten positief hebben gereageerd. Mientje Doorsnee, 2e assistent voorlichting van de Gemeente Heeze-Leende en Dirk-Govert Zeskant, persvoorlichter van de gemeente Achtkarspelen, twee willekeurig gekozen communicatiemedewerkers, zwoegen zich dagelijks van 8 tot 17 uur een slag in de rondte om de onderdanen op de in hun optiek juiste wijze te informeren en laten zich niet plotseling de kaas van het brood eten door een in rode outfit gestoken externe pipo, want daardoor hebben ze zich immers die avondopleiding HBO-Communicatie niet gevolgd. Binnen de gemeente Oude IJsselstreek, wederom willekeurig gekozen, had men zich juist voorgenomen helemaal niet meer te communiceren onder de nieuwe gemeenteleus: ‘wat niet weet wat niet deert’, een andere invalshoek die alleen insiders zal aanspreken. Zo’n op hol geslagen traject sterft dus waarschijnlijk een snelle dood door belangentegenstellingen en de zekerheid dat we hier nog veel lol aan gaan beleven is 100%, door weigerachtig gedrag van gemeenten en vervolgens omdat de Brigade veel meer geld nodig gaat hebben dan de nu beschikbare drie miljoen euro om de doelgroep te overtuigen. Staaltje nieuwe ambtenarij en daar gaat nog veel tekst in zitten de komende tijd.

Wordt ongetwijfeld vervolgd, en tot slot voor de liefhebbers van een fantastische pompoensoep: 1 pompoen met schil in stukjes-halve prei-halve wortel-halve paprika-flinke ui-drie knoflookjes-wat kurkuma-komijn-zout en peper: beetje aanbakken, 15 minuten koken in een liter groentebouillon, door de blender met een rijpe banaan en serveren met crème fraîche, fijngehakte groente en/of spekjes; met de complimenten van Roelroert.

See you.

Wil je gratis en automatisch de columns en blogs van Roelsrules ontvangen?: stuur je mailadres naar aanmelding lezersservice